Lyst til å jobbe med kundeservice i et selskap i sterk vekst?

Nettbil

Lørenfaret 1, Oslo, Norge, 0585 Oslo

Om jobben

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Arbeidsspråk

Norsk

Antall stillinger

2

Søk senest tirsdag 25. november

Lyst til å jobbe med kundeservice i et selskap i sterk vekst?

Vi søker nå to kundeservicemedarbeidere - én fast stilling og én vikar i ett år for vår kollega som skal ut i foreldrepermisjon. Hos oss blir du en del av et kompetent kundesenter med fokus på kvalitet, service og gode kundeopplevelser.

Om oss

Siden starten i 2017 har Nettbil gjort bilsalg enklere og tryggere for privatpersoner ved å la flere bilforhandlere konkurrere om samme bil. Over biler er solgt gjennom plattformen vår til mer enn 2 000 forhandlere.

Vi er en del av Vend (tidligere Schibsted Marketplaces), den største markedsplassoperatøren i Norden. Dette gir oss styrken og stabiliteten til et større selskap, samtidig som vi har fleksibiliteten til en scaleup - med korte beslutningsveier og høy grad av autonomi. Med fokus på teknologi, effektivitet og brukeropplevelse er Nettbil et av Norges mest spennende vekstselskaper. Hos oss er kultur nøkkelen - Vi jobber sammen, vi er sultne på å lykkes, og vi finner smarte løsninger.

Din rolle

Du trives når det skjer mye og er trygg i dialogen med kunder - også når tempoet er høyt. Hos Nettbil får du bruke erfaringen din i et miljø der kvalitet, samarbeid og gode løsninger står i sentrum. Du blir en del av et tverrfaglig kundesenter som berører alle deler av kundereisen, der nøyaktighet og gjennomføringsevne er avgjørende.

Din hovedoppgave vil være å hjelpe kunder på en profesjonell og effektiv måte - gjennom telefon, e-post og chat - i alle deler av kundereisen. Rollen innebærer varierte henvendelser fra både privatkunder, bedriftskunder, bilforhandlere og leverandører, samt tett samarbeid med interne avdelinger.

Telefonen er ditt viktigste arbeidsverktøy. I travle perioder håndterer du opp mot 100 samtaler om dagen, mens volumet er lavere i roligere perioder. Når vi ikke er på telefon, besvarer vi henvendelser via e-post og chat.

Kundeserviceteamet består i dag av fire medarbeidere med en flat struktur og jevn fordeling av oppgaver og ansvar.

Vi tror du vil lykkes hos oss hvis du:

Har minimum 2 års relevant erfaring

Har erfaring fra kundeservice og er vant til å bruke telefon som hovedverktøy, gjerne fra et callsenter-miljø

Opptatt av å yte god service

Har gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter, både på norsk og engelsk

Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert

Erfaring fra bilbransjen er en fordel, men ikke et krav

Hos oss får du:

Et engasjert og støttende team som løfter hverandre frem

En hverdag preget av tillit, fleksibilitet og balanse mellom jobb og fritid

En kultur med rom for læring, initiativ - og feiring av store og små seire

En trygg arbeidsplass med solide eiere og tydelige ambisjoner

Gode forsikringsordninger

Én betalt treningstime i arbeidstiden hver uke

Dekket mobilabonnement

Praktiske fasiliteter som sykkelparkering og garderobe

Full lønn under foreldrepermisjon

Hos Nettbil blir du en del av et sammensveiset og engasjert miljø med rundt 100 kollegaer. Vi holder til i toppetasjen på Økern Portal - med utsikt over hele Oslo, egen takterrasse, treningssenter i bygget og flere spisesteder å velge mellom til lunsj. Her er det lav terskel og høy trivsel. Vi liker å ha det gøy sammen - enten det er sommerfest, nyttårsbord, felles lunsjer eller spontane sammenkomster i løpet av uka. Vår egen arrangementskomité sørger for at det sosiale livet lever året rundt - også på vanlige arbeidsdager.

Slik søker du

Send oss din CV og en kort tekst om deg selv, og hvorfor du søker stillingen, innen 26. november. Vi vurderer søknader etter søknadsfristen. Har du spørsmål om stillingen? Kontakt gjerne

Om bedriften

Nettbil ble lansert i 2017 med ambisjonen om å gjøre bilkjøp raskere, tryggere og enklere ved å la ulike bilforhandlere konkurrere om samme bil. Selskapet har raskt utviklet seg til å bli den største markedsplassen for bruktbilsalg fra forbruker til bedrift (C2B) i Norge og har Nettbil blitt en ledende aktør i mobilitetsbransjen.

Nettbil eies av Vend, den største markedsplassoperatøren i Norden. Med fokus på å utnytte teknologi og forbedre brukeropplevelsen, er Nettbil et av de mest spennende vekstselskapene i Norge.

Sektor

Privat

Nettsted

Annonsedata

Stillingsnummer

b46ab423-1a28-4c0a-8703-f7ca8603819f

Sist endret

1. november 2025

Hentet fra

FINN

Referanse

Lignende annonser

Bli med å utvikle løsninger for fremtiden innen digitalt bilsalg

Utvikler

Arbeidsgiver

Nettbil

Sted

Oslo

Vi søker kunde- og resultatorientert bruktbilselger

Bruktbilselger

Arbeidsgiver

Møller Bil Asker og Bærum

Sted

Billingstad

Er du bilentusiast og ønsker å kombinere din bilinteresse med lagerarbeid?

Delelagermedarbeider

Arbeidsgiver

Manpower

Sted

Oslo