Teknisk support

4 weeks ago


Oslo, Oslo County, Norway Kone México Full time

Teknisk support / Technical Troubleshooter til KONE i Norge

Teknisk support / Technical Troubleshooter til KONE i Norge

Har du stor interesse for tekniske utfordringer og ønsker å videreutvikle dine tekniske kunnskaper? Har du kreative løsninger? Nå har du mulighet til å gå inn i rollen som Troubleshooter på Technical Helpdesk (THD) på KONE i Norge

Dette er en stilling som krever bred teknisk kunnskap der du fungerer som teknisk støtte. Du kommer sammen med dine kollegaer på avdelingen i Norge til å gi teknisk support til montører via telefon, mail og on site, der du må identifisere og løse tekniske problemer.

Rollen innebærer å løse krevende feilsøking og samtidig gi opplæring til montør/tekniker på stedet. Du kommer også til å ha en viktig rolle i å regelmessig holde kurs i blant annet ulike styresystem, vedlikeholdsrutiner og digitale løsninger til montør/tekniker på de ulike avdelingene i Norge. Videre må du sørge for at produktene vedlikeholdes i samsvar med KONEs krav til sikkerhet, prosess og kvalitet.

En viktig oppgave som følger rollen, er å videreutvikle deg selv faglig og holde deg oppdatert på ny teknologi og våre digitale løsninger i produktporteføljen. Dette kan gjøres via kursing online, selvstudier og kursing på et av våre kurssenter i Europa.

Kontorsted er Oslo, men det er mulig å sitte andre steder i landet.

Eksempel på arbeidsoppgaver:

  • Support på heis og alarmer via telefon og mail
  • On-site support
  • Opplæring/kursing av montører
  • Fortløpende arbeid med URGENT Service Needs (feil på heiser 24/7)
  • Deleidentifisering
  • Arbeide for å forbedre KPI'er

KUNNSKAP, UTDANNING OG ERFARING

Et krav er at du har veldig gode heiskunnskaper og at du har jobbet med heiser i flere år. Dine IT-ferdigheter er gode.

Det er en fordel om du tidligere har jobbet med feilsøking og at du har stor interesse for teknologi, mekanikk og digitalisering.

Du er sosial og serviceinnstilt og føler deg trygg i din rolle som teknisk spesialist. Vi tror du som kollega gjerne deler din erfaring og kunnskap med ditt team. Du skal minimum ha fagbrev som heismontør.

VI TILBYR

I KONE tilbyr vi en spennende og variert jobb, gode lønnsbetingelser og ordnede arbeidsforhold. Vi har et uformelt, trivelig og godt arbeidsmiljø. Videre har vi interne utviklingsmuligheter og ikke minst gode pensjons- og forsikringsordninger samt andre goder.

Vi ønsker å skape og videreføre en arbeidskultur som er både innovativ og preget av samarbeid, hvor vi verdsetter bidraget fra hver enkelt. Våre medarbeidere sitt engasjement er et viktig satsingsområde for oss, og vi oppfordrer til deltakelse og deling av informasjon og ideer.

Vi følger etisk forretningspraksis og vi søker å utvikle en kultur for å jobbe sammen der medarbeideres tillit og respekt til hverandre og gode prestasjoner er anerkjent.

SØKNAD

Ansettelsen kan skje fortløpende. Har du spørsmål vedrørende stillingen kan du kontakte Stian Hovland-Knutsen, Teamleder Technical Helpdesk Norge, +47 480 29 166. Vi ser frem til å motta din søknad

#J-18808-Ljbffr
  • Teknisk Supporter

    3 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway Tribia AB Full time

    Vi søker en teknisk supporter til vårt fantastiske support team. Hvis du er interessert i IT og har erfaring med å gi brukerstøtte, kan dette være jobben for deg.Hos oss vil du arbeide med teknisk support og problemløsning, samt gi god kundeopplevelse gjennom brukerstøtte til våre kunder.Besvare henvendelser via telefon, chat og e-post i henhold til...


  • Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    SelskapsbeskrivelseVårt selskap har vært en seriøs aktør på markedet i over 35 år. Vi jobber med rekruttering og bemanning innen flere bransjer, inkludert IT. Vi er enkelte om nødvendig for å skreddersyre løsninger for våre kunder.JobbeskrivelseSom teknisk support medarbeider hos oss vil du jobbe med å gi dine kolleger en positiv opplevelse og...

  • IT-Supporter

    2 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    Om jobbenVårt selskap søker nå en teknisk support medarbeider som kan yte et høyt nivå av brukerstøtte til våre kunder. Som teknisk support medarbeider vil du jobbe med å ta i mot henvendelser fra brukere via telefon, e-post og on-site.Tekniske oppgaverKlargjøring og utplassering av IKT-utstyrYte support on-site og remote til medarbeidere i Norge og...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Områder dine aktiviteter vil strekke seg over:Omstillinger, kalibreringer, utbedringer og analysere av feil rapporter. Som Driftsspesialist IKT tilhører du IT-support teamet og arbeider jevnlig med andre i teamet. For denne stillingen kreves teknisk og praktisk kunnskap, samt god kommunikasjonsferdighet og vanskelighetstoleranse.Hva ønsker vi deg å...

  • IT-support

    3 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    Liker du å jobbe med IT-support?Gjennom 35 år har Businesspeople bemanning og rekruttering AS vært en seriøs, norsk aktør med et godt renommé. Vi jobber med rekruttering og bemanning innen økonomi, finans, lønn og regnskap, administrasjon, kundeservice, prosjektledere, logistikk og HR/personal. Vi skreddersyr løsninger for våre kunder som er...

  • Teknisk Supporter

    5 hours ago


    Oslo, Oslo County, Norway Onitio Norge AS Full time

    Onitio Norge AS søker deg som ønsker å jobbe med service hos Nordens største IT-partner. Vår avdeling i Oslo jobber med service- og installasjonsoppdrag på et mangfold av tekniske systemer ute hos våre kunder.Dette kan innebære reparasjoner, installasjoner, oppgraderinger, klargjøring og utrulling av nytt utstyr. Våre serviceteknikere er ute i felt...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Om stillingen:Vår kund TN Norway søker en ny medarbeider til IT-support teamet. Vi er et av Norges ledende konsulentselskaper innen digitalisering, innovasjon og bærekraft.Tiltredere har god erfaring fra brukerkontakt og er alltid villig til å gi det lille ekstra. Videre er du strukturert, analytisk og har gode skriftlige og muntlige ferdigheter (Norsk...


  • Oslo, Oslo County, Norway Fremtiden AB Full time

    Fremtiden AB søker en bygningssikkerhetsteknikerVi søker en erfaren og dyktig person til å jobbe med vedlikehold og drift av sikkerhetssystemer i vår divisjon for bygninger og anlegg.Arbeidsoppgaver:Vedlikehold og drift av sikkerhetssystemer, inkludert alarm-, adgangskontroll og kameraovervåkningssystemer.Feilsøking og problemløsning av tekniske...

  • Teknisk Rådgiver

    7 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway Collettsearch Full time

    Om CollettsearchI dag er vi et av de ledende sakselektive selskapene på det norske IT-markedet, med fokus på å hjelpe våre kunder å løse komplekse tekniske utfordringer. Vår styrke ligger i vår innsikt og eksperthet innenfor Microsoft 365 og Azure.Vår ambisjon er å være det foretrukne partnere for alle som søker å modernisere sine...


  • Oslo, Oslo County, Norway Capus AS Full time

    Capus AS søker etter en dyktig Teknisk Løsningsspesialist til vår Support avdeling på kontoret vårt i Oslo. Hvis du har erfaring med tekniske løsninger og ønsker å jobbe i et veletablert selskap som nå opplever betydelig vekst, er denne stillingen perfekt for deg.Rollen:Du vil være en nøkkelperson i å støtte og veilede våre kunder gjennom...


  • Oslo, Oslo County, Norway Tribia AB Full time

    Har du erfaring med IT support, og har en stor interesse for teknologi og er flink med mennesker?Da bør du lese videre. Vi søker nå en ny medarbeider til vårt fantastiske support teamHos oss vil du arbeide med teknisk support og problemløsning, gi brukerstøtte til kunder av våre egenutviklede SaaS produkter samtidig som du vil bidra til kontinuerlig...


  • Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

    Har du interesse for teknologi og er flink med mennesker?Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert Servicedesk Agent til 1 linje support. Du vil arbeide med både teknisk support og problemløsning, samtidig som du bidrar til kontinuerlig forbedring av våre IT-tjenester. Viktigst av alt er at du har teknisk forståelse og alltid ønsker å yte god...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    Produktspesialist support, bilteknisk diagnose - Teknisk avdeling, ServicemarkedMøller Mobility Group (MMG) er det ledende bilkonsernet i Norden og Baltikum og har etablert seg som en av de største bilvirksomhetene i Nord-Europa. MMG er et familieeid selskap engasjert innen import (Harald A. Møller), forhandlervirksomhet (Møller Bil) og finansiering...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    Serviceingeniør - Servicemarked, teknisk avdelingMøller Mobility Group (MMG) er det ledende bilkonsernet i Norden og Baltikum og har etablert seg som en av de største bilvirksomhetene i Nord-Europa. MMG er et familieeid selskap engasjert innen import (Harald A. Møller), forhandlervirksomhet (Møller Bil) og finansiering (Volkswagen Møller Bilfinans) i...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    Serviceingeniør - Servicemarked, teknisk avdelingMøller Mobility Group (MMG) er det ledende bilkonsernet i Norden og Baltikum og har etablert seg som en av de største bilvirksomhetene i Nord-Europa. MMG er et familieeid selskap engasjert innen import (Harald A. Møller), forhandlervirksomhet (Møller Bil) og finansiering (Volkswagen Møller Bilfinans) i...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    Om å arbeide som Serviceingeniør i vår tekniske avdeling:Vi søker en dyktig Serviceingeniør til vår tekniske avdeling. I denne rollen vil du fungere som fagspesialist i serviceteknikk og samtidig kontinuerlig utvikle kunnskap innen dette feltet.Vårt mål er å være de mest fornøyde kundene, forhandlere og god lønnsomhet. Vi tror på at teknisk...


  • Oslo, Oslo County, Norway Manpower Norway Full time

    Bransje: Bank, finans og forsikringMange har fått verdifull erfaring hos Telenor de siste årene. Er du den neste?Det er ikke bare teknologien som driver Telenor, men mest av alt menneskene bak. Folk som deg, som gir fagkunnskap og menneskelighet i hverdagen. Nå søker Telenor Kundeservice nye sommervikarer, og vi håper du vil lese videre.Dette er ikke...


  • Oslo, Oslo County, Norway Autronica Fire and Security AS Full time

    JobbeskrivelseVårt team søker en Serviceingeniør/tekniker til vår serviceavdeling i Oslo. Som Serviceingeniør/tekniker vil du være ansvarlig for å utføre idriftsettelse, service og kontroll av våre brannalarm/nødlys/talevarslingsanlegg.Vi ser etter personer som er nøye, engasjert, teknisk interessert og synes brannalarmfaget er spennende. Om du...


  • Oslo, Oslo County, Norway Arbeidsplassen Full time

    Krav og ønskerVi søker etter deg som har Solid erfaring med support og implementering av selvbetjening, automatisering og/eller AI-løsninger.Du skal ha en sterk teknisk forståelse for web og relaterte teknologier, samt evne til å jobbe strukturert og målrettet i et raskt voksende internasjonalt miljø.Profesjonelle kommunikasjonsevner på både norsk...


  • Oslo, Oslo County, Norway Justiscert Full time

    Vi i politiet skal ivareta vår felles trygghet, både hjemme, i nærmiljøet, i trafikken og på nett. For å klare det i en tid hvor samfunnet og verden endrer seg raskt, trenger vi engasjerte, motiverte og modige medarbeidere som vil være med på å skape et mer digitalt og tilgjengelig politi.Nå står vi i en digital transformasjon. Fra å levere...