
Produkteier app og selvbetjening
2 days ago
Lyse Tele søker nå en dynamisk og engasjert Produkteier for app og selvbetjening for merkevaren ice. I denne rollen vil du eie og sikre at alle elementene i den digitale kundereisen i app og Min Side er tilrettelagt på en god måte for kundene til ice. Du vil sørge for at våre kunder får den beste brukeropplevelsen i hele kundereisen, uansett kontaktpunkt. Arbeidet du og teamet utfører sørger for at alle berøringspunkter på tvers av den digitale kundereisen er enkelt, kundevennlig og i samsvar med ice sine mål. Du vil arbeide ved siden av to andre produkteiere, i et team på totalt syv personer. I tillegg vil du samarbeide tett med teknisk utviklingsavdeling.
Som produkteier for app og selvbetjening vil du...
- samarbeide med team lead og self service-team for å sikre forvaltning og videreutvikling av self service
- jobbe som brobygger mellom forretningssiden og teknologisiden innenfor self service
- ha ansvar for at teamet jobber målstyrt, innsikts- og datadrevet
- utforme og gjennomføre strategi for digital kundeopplevelse i App og Min Side
- være kravstiller og eie utvikling av nye og kundevennlige funksjoner som gjør kundens digitale liv enklere
- øke grad av selvbetjening og digitalisering av kundene til ice
- sikre overholdelse av GDPR/personvern i den digitale kundereisen
- engasjere og involvere aktuelle stakeholders gjennom godt samarbeid og strukturerte møteplasser
- ha ansvar for å gjøre de nødvendige prioriteringene for å sikre måloppnåelse og etterlevelse av strategi
- ta initiativ til å bedre kundeopplevelse og øke mersalget med aktiv bruk av kundeinnsikt og nye ideer
For å lykkes med dette tror vi at du har...
- relevant høyere utdanning, men relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
- erfaring som produkteier, fortrinnsvis med app og selvbetjening
- erfaring med å lede/delta i relevante prosjekter innen tjeneste-/serviceutvikling, brukeropplevelser og digitaliserings- eller forbedringsprosjekter
- erfaring med kundereiser og forbedring av kundeopplevelser i digitale kanaler
- erfaring med stakeholder management
- solid teknisk forståelse
Som person er du...
- selvgående og god i team
- gode kommunikasjonsevner
- forretningsorientert med god forståelse for analyse
- initiativrik og proaktiv
- strukturert
I Lyse Tele mener vi at...
dette er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, gode kollegaer, faglig utvikling, fart og ja, til og med litt spenning Lyse er en del av folks hverdag. Du vil møte et åpent og uformelt arbeidsmiljø med takhøyde og fleksibilitet, og så gjør det godt å være del av et konsern med stort samfunnsengasjement. Her er noe av det du får hos oss:
- Vi er glade i teknologi, men enda mer i folk og de gode opplevelsene, så hos oss setter vi folk over fag
- Vi vet at det er kultur som driver forretning. Folk som vil skape ting som driver samfunnet – lokalt, nasjonalt og, hvorfor ikke, globalt - fremover
- En svært gunstig innskuddspensjon- og forsikringspakke
- En rekke fordeler som firmahytter både på fjellet og ved sjøen, bedriftsidrettslag og subsidiert trening, sosiale sammenkomster, ekstra fridager og andre gode velferdstiltak
- Kompetanse- og karriereutviklingsmuligheter
- Ekte, ujålete folk du kan stole på og som bare får ting til å funke, uansett
Søknadsfrist: fredag 6. september
Lysekonsernet leverer samfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger derfor sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Når du søker hos oss ønsker vi at du åpent tilbyr all relevant informasjon om deg selv under rekrutteringsprosessen. Bakgrunnssjekk på aktuelle kandidater kan bli gjennomført. Vennligst legg ved kopi av din CV og relevante vedlegg som vitnemål, attester, sertifikater og karakterer.
For å bli vurdert til stillingen må du laste opp søknadsbrev, CV og andre relevante dokumenter via Capus sin søkeportal RecMan, vi tar ikke imot søknader på e-post. Ved eventuelle spørsmål ta kontakt med Capus ved Kristian Lennertzen eller Maria Kivle.
Vi håper vi vekket nysgjerrigheten din, og at du vil være med å skape fremtidens telekomopplevelser
#J-18808-Ljbffr-
Kundesignør for Self-Service og App
2 days ago
Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full timeVi søker etter en kundesignør for å lede utviklingen av våre self-service og app-tjenester. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får en god digital opplevelse, fra first møte til siste tilbud. Du skal jobbe tett med teknisk utviklingsavdeling for å leverer nytterikt innhold til våre kunder.RollebeskrivelseSikrer kvalitet...
-
App-utvikling i Oslo
3 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Giant Leap Technologies AS Full timeGiant Leap Technologies AS ønsker å ansette en app-utvikler til våre team i Oslo.Hos oss får du jobbe med hele det mobile økosystemet og være en del av et team bestående av flere utviklere, en produkteier og team lead. Arbeidsoppgavene vil inkludere videreutvikling og forvaltning av vår eksisterende plattform, samt utformingen av nye...
-
Produkteier digitale energitjenester
19 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Hafslund Full timeVi er fjernvarmeselskapet i Hafslund-konsernet, og Norges største leverandør av fjernvarme. I tillegg sørger vi for trygg og miljøvennlig sluttbehandling av avfall som ikke kan eller bør resirkuleres, og bruker overskuddsvarmen fra avfallsforbrenningen i fjernvarmeproduksjonen. Vi satser også på fjernkjøling, og er i gang med å etablere et...
-
Produkteier for digitale fjernvarmetjenester
17 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Hafslund Full timeVi søker etter en produkteier for digitale fjernvarmetjenester som kan hjelpe oss med å utvikle og levere innovasjoner til våre kunder innen fjernvarmesektoren.Hos oss vil du få mulighet til å jobbe med forskning og utvikling av nye teknologier, samt å bygge samarbeidspartnere og gjøre en forskjell for bedrifter og individer på langsiktige...
-
Strategisk produkteier for digital energitjeneste
17 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Hafslund Full timeVi søker etter en strategisk produkteier for digital energitjeneste som kan hjelpe oss med å utvikle og levere innovasjoner til våre kunder innen fjernvarmesektoren.Hos oss vil du få mulighet til å jobbe med forskning og utvikling av nye teknologier, samt å bygge samarbeidspartnere og gjøre en forskjell for bedrifter og individer på langsiktige...
-
Digital Produktleder for Kundetjenester
2 days ago
Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full timeVi søker etter en ansvarlig for å lede utviklingen av våre self-service og app-tjenester. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får en god digital opplevelse, fra first møte til siste tilbud. Du skal jobbe tett med teknisk utviklingsavdeling for å leverer nytterikt innhold til våre kunder.RollebeskrivelseSikrer kvalitet og...
-
IT-produkteier innen regnskapsområdet
5 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Skatteetaten Full timeI rollen som IT-produkteier for økonomikjernen vil du være en av de sentrale ressursene på regnskapsområdet. Du vil jobbe i tett samspill med både forretning og andre fagpersoner, og vil være IT sin representant inn i produktleders team.Om program og prosjektet du blir en del av:Skatteetaten leder et sjuårig program for digital transformasjon av...
-
June 29, 2024 Vi søker flere App-utviklere
4 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Giant Leap Technologies AS Full timeTa spranget til Giant Leap Vi søker flere erfarne mobile platform developers til våre team i Oslo. Giant Leap danner vei for deg og dine ambisjoner. Hos oss vil dine meninger og ideer løftes frem, og små steg belønnes. Du vil få ta del i utviklingen av produkter som til enhver tid vil være rundt deg i samfunnet, enten du er på butikken eller i et...
-
Ansvarlig for Digitale Kundeservice
2 days ago
Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full timeVi søker etter en ansvarlig for å styre utviklingen av våre digitale kundetjenester. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får en god digital opplevelse, fra first møte til siste tilbud. Du skal jobbe tett med teknisk utviklingsavdeling for å leverer nytterikt innhold til våre kunder.RollebeskrivelseSikrer kvalitet og...
-
Finansdirektør for Innovasjon og Vekst
3 days ago
Oslo, Oslo County, Norway itelligence North America Full timeVårt mål er å skape en ledende rolle innen SAP-selvbetjening i Norden, og vi søker nå etter en erfaren finansdirektør til å lede vårt arbeid. Finansdirektøren skal være ansvarlig for å definere og implementere vår strategi for SAP-selvbetjening, samt sikre at våre kunder får beste mulig løsning.Arbeidsoppgavene vil inkludere:Avtaleinngåelse...
-
Produktansvarlig for Digital Kundeopplevelse
2 days ago
Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full timeVi søker etter en dyktig produktansvarlig til å lede utviklingen av våre digitale kundetjenester. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får en god digital opplevelse, fra first møte til siste tilbud. Du skal jobbe tett med teknisk utviklingsavdeling for å leverer nytterikt innhold til våre kunder.RollebeskrivelseSikrer...
-
Sikkerhetsutvikler for Norsk helsenett
6 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Norsk Helsenett SF Full timeVelkommen til Norsk helsenett! Vi søker etter en kvalifisert testleder for å joinde vårt dynamiske team!Teamet har ansvar for å utvikle og driftelige løsninger for personvern, tilgangsstyring og sikker innlogging på Helsenorge.Vi ønsker deg som er ønsker å være en del av vores kampagne for å drive helsevesenet framover med brukerne i...
-
Sikkerhetsteknologiprofessor på Helsenorge
6 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Norsk Helsenett SF Full timeVi søker etter en dyktig testleder til utviklingsteamet vårt. Teamet har ansvar for løsningene for personvern, tilgangsstyring og sikker innlogging på Helsenorge.Løsningene har mange integrasjoner både mot interne og eksterne systemer.Vi jobber teambasert med sterkt fokus på smidig utviklingsprosess. Vi ønsker at du har kjennskap til smidig metodikk...
-
Oslo, Oslo County, Norway Raadgiverhuset AS Full timeFull-stack utviklerVi søker deg som vil ta ansvar for å utvikle og vedlikeholde både front-end og back-end av webapplikasjoner i et selskap som skal bli best på digital læring. Hos oss får du jobbe med hele programvareutviklingssyklusen, fra konsept til distribusjon, og ansvar for å sikre at programvaren er skalerbar, sikker og effektiv. Du vil også...
-
Testjobb APPS
2 weeks ago
Oslo, Oslo County, Norway Soprasteria Full timeHar du erfaring med Linux-teknologi, og ønsker å videreutvikle deg i samarbeid med store og spennende selskaper? Da har vi jobben for degHos oss vil du være med på å løfte og transformere Norges største virksomheter til sikker og riktig utnyttelse av offentlige og private skytjenester. Du vil kunne jobbe i ett av Norges største fagmiljøer som...
-
Mobilapplikasjonsutvikler
3 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Giant Leap Technologies AS Full timeGiant Leap Technologies AS søger en Flutter og Android utvikler til våre team i Oslo.Hos oss vil du jobbe med hele det mobile økosystemet og være en del av et team bestående av flere utviklere, en produkteier og team lead. Arbeidsoppgavene vil inkludere videreutvikling og forvaltning av vår eksisterende plattform, samt utformingen av nye...
-
Digitalt Salgsredaktør
4 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Lyse AS Full timeVi søker en kvalifisert Digitalt Salgsredaktør til vårt dynamiske team.Beskrivelse:Som Digitalt Salgsredaktør vil du spille en nøkkelrolle i å forme vår digitale strategi og sørge for at salg- og produktbeskrivelser er oppdaterte, SEO-optimaliserte og engasjerende. Du vil jobbe tett med CRO-teamet, produkteier web og Go-To-Market for å skape...
-
Testleder på Helsenorge
5 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Norsk helsenett SF Full timeOmstillingerHvis du er en driven og selvstendig ledende tester som ønsker å bidra til å opprette verdens beste IT-løsninger, så kan dette være et spennende arbeidspas for deg. Som testleder på Helsenorge skal du ha ansvar for kvalitetssikring og testing av teamets ansvarsområder. Arbeidet omfatter blant annet:Koordinere og gjennomføre...
-
Oslo, Oslo County, Norway Capus AS Full timeSom produkteier for et av de mest kritiske produktteamene i verdikjeden for automatisert systemdrift, Team Balanse, blir du en del av et team med faglig engasjerte og dyktige kollegaer fra ulike deler av Statnett. Sammen med teamet vil du være ansvarlig for at kritiske datastrømmer kjører med høy oppetid og kvalitet døgnet rundt, samt gjennomføre...
-
Mobile Plattform Utvikler
3 days ago
Oslo, Oslo County, Norway Giant Leap Technologies AS Full timeGiant Leap Technologies AS søker erfare mobile plattform utviklere til våre team i Oslo.Vårt selskap danner vei for deg og dine ambisjoner. Hos oss vil dine meninger og ideer løftes frem, og små steg belønnes. Du vil få ta del i utviklingen av produkter som til enhver tid vil være rundt deg i samfunnet.Om rollenSom mobile platform utvikler hos Giant...