IKT-rådgiver brukerstøtte

19 hours ago

Oslo, Oslo County, Norway Oslo kommune Full time


Om stillingen

IKT-rådgiver – Bli med og utvikle fremtidens løsninger 

Er du nyutdannet eller har litt erfaring innen IT – og klar for å ta neste steg i karrieren? 
Vi ser etter en engasjert og løsningsorientert medarbeider som vil bidra til sikker, effektiv og framtidsrettet IKT-drift i en organisasjon med viktige samfunnsoppgaver. Som IKT-rådgiver vil du være en del av et sosialt og kompetent fagmiljø som legger vekt på samarbeid, utvikling og teknologisk kvalitet. Du får varierte oppgaver innen drift, brukerstøtte og tekniske prosjekter – og store muligheter til å påvirke og lære underveis. 

Du blir en del av seksjon teknologi, som består av 27 medarbeidere med ansvar for IKT-drift, prosess- og systemutvikling, opplæring og brukerstøtte. 
Seksjonen er en viktig pådriver for at etatens prosesser, rutiner og systemer er moderne, effektive og i kontinuerlig utvikling. 
Enhet IKT, hvor stillingen er plassert, har i dag 9 ansatte med bred faglig kompetanse og et tett samarbeid på tvers av organisasjonen. 



Nøkkelinformasjon

Søknadsfrist:

Arbeidsgiver:

Oslo kommune

Sted:

Oslo

Stillingstittel:

IKT-rådgiver brukerstøtte

Stillinger:

1

Heltid / Deltid:

Heltid

Ansettelsesform:

Fast

Stillingsprosent:

100

Webcruiter-ID:

Sosial deling :

Del på X

Del på LinkedIn

Del på Facebook

Del på e-post

Arbeidsoppgaver

  • IT-brukerstøtte, første- og andrelinje
  • Veiledning og rådgivning innenfor støttesystemer. Yte god service for brukere
  • Support på møterom, AV-utstyr og utstyr til videokonferanser
  • Tilgangsstyring i AD, Exchange, telefoni- og adgangskontrollsystemet
  • Installasjon og support av PC-klienter, software og mobiltelefoner
  • Oppsett og etablering av nytt teknisk utstyr
  • Patching av nettverk


Kvalifikasjoner

  • Utdanning innen IT-fag, minimum fra fagskole/videregående skole
  • Bred forståelse for IT-systemer
  • Erfaring med Microsoft 365 og Active Directory
  • Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig 
  • Erfaring med brukerstøtte og opplæring


Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som: 

  • Er serviceinnstilt og trives med å hjelpe andre 
  • Har god teknisk forståelse og lærer nye systemer raskt 
  • Er strukturert, nøyaktig og tar initiativ 
  • Du er selvstendig og ansvarsbevisst
  • Bidrar positivt til arbeidsmiljøet 

Personlig egnethet vil bli vektlagt.



Vi tilbyr

  • Spennende og varierte arbeidsoppgaver i et faglig sterkt miljø 
  • Stor grad av selvstendighet, fleksibilitet og utviklingsmuligheter 
  • Fleksitidsordning og trening i arbeidstiden 
  • Gode pensjons-, forsikrings- og låneordninger gjennom
  • Lyse og moderne lokaler sentralt i Oslo 
  • Lønn etter lønnstrinn 38–43 (per i dag tilsvarende kr per år), avhengig av kvalifikasjoner 


Adresse:
Vahls gate 1, 0187 Oslo, Norge



Åpne veibeskrivelse

(i ny fane)



Kontaktinformasjon

Morten Tokerud

Enhetsleder IKT

Telefon:

Lisa Holm Jervell

Senior HR-rådgiver

Telefon:

Om arbeidsgiveren


Plan- og bygningsetaten har ansvar for kommunens arealplanlegging, plan- og byggesaksbehandling, byggetilsyn, kartforvaltning og måle- og deletjenester. Etaten kan tilby interessante og utfordrende jobber i arbeidet med byens arealmessige og arkitektoniske utvikling. Våre ca. 500 medarbeidere arbeider i et spennende, fleksibelt og tverrfaglig miljø i moderne lokaler sentralt i byen.

Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre
ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert
til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne,
kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion eller etnisk
bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom
du har behov for det.

Vi gjør oppmerksom på at søkere kan bli ført opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil det i så tilfelle bli gitt varsel om.

Oslo kommune/Plan- og bygningsetaten ber aldri om BankID-informasjon i søknadsprosessen. 


  • IKT-rådgiver brukerstøtte

    20 hours ago

    Oslo, Oslo County, Norway Oslo kommune Full time

    ArbeidsoppgaverIT-brukerstøtte, første- og andrelinjeVeiledning og rådgivning innenfor støttesystemer. Yte god service for brukereSupport på møterom, AV-utstyr og utstyr til videokonferanserTilgangsstyring i AD, Exchange, telefoni- og adgangskontrollsystemetInstallasjon og support av PC-klienter, software og mobiltelefonerOppsett og etablering av nytt...

  • IKT-ansvarlig

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Oslo kommune Full time 50,000 - 80,000 per year

    Om stillingen Vollebekk skole åpnet 1. august 2017. Nå leter vi etter en raus, robust og engasjert IKT-ansvarlig.  Vi leter etter deg som har et positivt menneskesyn, og som gjerne har erfaring fra arbeid med barn og unge og har en brennende interesse for det digitale, smått og stort.Skolen ligger sentralt i bydel Bjerke med nærhet til marka og kort vei...

  • Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert IT-konsulent

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Coop Norge Full time

    Coop i Norge består av mange samvirkelag, og eies av over 2 millioner medlemmer. Dette skiller oss fra konkurrentene og gjenspeiles i vår visjon – det skal lønne seg å velge Coop.Samvirkelagene eier fellesorganisasjonen Coop Norge SA, som har ansvar for Coops felles innkjøp, grossist og logistikkvirksomhet, kjedeadministrasjon, merkevarebygging og...

  • Systemkoordinator - kliniske applikasjoner

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Oslo kommune Full time

    Systemkoordinator - kliniske applikasjonerOslo kommune, Sykehjemsetaten(i ny fane)Om stillingenEr du en dyktig systemkoordinator med ekspertise innen kliniske applikasjoner?Vi søker en dyktig systemkoordinator til forvaltning av våre kliniske applikasjoner på sykehjem og helsehus i Oslo kommune. I denne rollen vil du bidra til å optimalisere og...

  • Ingeniør Servicedesk

    3 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Det Norske Forsvaret Full time 600,000 - 800,000 per year

    Ingeniør ServicedeskIngeniør ServicedeskStillingstittelIngeniør ServicedeskAnsettelseFastStartdatoAvdelingEtterretningstjenestenStedOsloSøknadsfristdes. 2025Etterretningstjenesten – Viten om verden for vern av NorgeEtterretningstjenestens sin hovedoppgave er å varsle om ytre trusler mot Norge og prioriterte norske interesser, støtte Forsvaret og...

  • Seksjonsleder IT og digitalisering

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Norsk filminstitutt Full time 1,000,000 - 1,200,000 per year

    Vil du ha en ledende rolle i den digitale transformasjonen til Norsk filminstitutt?Om stillingenNorsk filminstitutt (NFI) søker en seksjonsleder for IT og digitalisering som skal lede og videreutvikle vårt digitaliserings- og teknologimiljø. Stillingen er sentral i NFIs pågående digitale transformasjon og vil ha et tydelig ansvar for å bygge opp og...

  • IT- ansvarlig

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Oslo kommune Full time 450,000 - 550,000 per year

    IT- ansvarlig / DriftsansvarligOslo kommune, Munchmuseet(i ny fane)Om stillingenIngen går uberørt fra MUNCH. Det er vårt løfte til hundretusenvis av besøkende fra hele verden, samt alle som opplever oss i utlandet og digitalt.MUNCH er et av verdens største museer dedikert til én enkelt kunstner, og forvalter en viktig verdensarv: Kunsten til Edvard...

  • IT- ansvarlig

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Oslo kommune Full time 380,000 - 420,000 per year

    Om stillingen Ingen går uberørt fra MUNCH. Det er vårt løfte til hundretusenvis av besøkende fra hele verden, samt alle som opplever oss iutlandet og digitalt.MUNCH er et av verdens største museer dedikert til én enkelt kunstner, og forvalter en viktig verdensarv: Kunsten til Edvard Munch. MUNCHsprogram dekker også moderne- og samtidskunst, konserter...

  • Er du vår nye koordinator/PA til NVEs toppleder

    7 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 140,000 - 180,000 per year

    Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE)Middelthuns gate 29, 0368 OsloOm jobbenStillingstittelEr du vår nye koordinator/PA til NVEs topplederType ansettelseFast, heltid 100%ArbeidsspråkNorsk eller engelskAntall stillinger1ArbeidsstedHybridkontorSøk senest lørdag 13. desemberNorges vassdrags- og energidirektorat (NVE) har ansvar for å forvalte landets...

  • Vil du jobbe med IT-arkitektur og digitale tjenester i forsvarssektoren?

    20 hours ago

    Oslo, Hamar, Norway Forsvarsbygg Full time

    Om stillingen IT-seksjonen drifter, forvalter og videreutvikler IT-plattformene og IT-systemene i Forsvarsbygg. Vi har helhetsansvaret for den digitale grunnmuren til de ansatte i Forsvarsbygg, og skal levere sikre, stabile og effektive IKT-tjenester til virksomheten, samt bidra til å utvikle Forsvarsbyggs kjerneprosesser gjennom innovativ utnyttelse av...

  • Arkiv- og dokumentasjonsforvalter

    5 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 400,000 - 600,000 per year

    Om stillingenI seksjon for informasjonsforvaltning og administrasjon (IFA) er det ledig to faste stillinger som rådgiver/seniorrådgiver innenfor informasjonsforvaltning og arkiv.Seksjonen har ansvar for den daglige oppfølgingen av dokumentasjonsfangst, kvalitetssikring og ivaretakelse av journalføringspliktig dokumentasjon - oppgaver som er avgjørende...

  • Samhandlingsrådgiver

    3 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 700,000 - 850,000 per year

    Departementenes digitaliseringsorganisasjonBiskop Gunnerus gate 6, 0154 OsloOm jobbenStillingstittelSamhandlingsrådgiverType ansettelseFast, heltid 100%ArbeidsspråkNorskAntall stillinger1ArbeidsstedHybridkontorSøk senest søndag 7. desemberVi er DIONår det nye regjeringskvartalet åpner dørene i 2026, markerer det ikke bare en ny hverdag for...

  • Avdelingskontroller

    7 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 700,000 - 850,000 per year

    Departementenes digitaliseringsorganisasjonBiskop Gunnerus gate 6, 0154 OsloOm jobbenStillingstittelAvdelingskontrollerType ansettelseFast, heltid 100%ArbeidsspråkNorskAntall stillinger1Søk senest lørdag 6. desemberVi er DIONår det nye regjeringskvartalet åpner dørene i 2026, markerer det ikke bare en ny hverdag for departementene – det er starten...

  • Teknisk leder innen medieproduksjon

    7 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 600,000 - 800,000 per year

    Departementenes digitaliseringsorganisasjonBiskop Gunnerus gate 6, 0154 OsloOm jobbenStillingstittelTeknisk lederType ansettelseFast, heltid 100%ArbeidsspråkNorskAntall stillinger1Søk senest lørdag 15. novemberVi er DIONår det nye regjeringskvartalet åpner dørene i 2026, markerer det ikke bare en ny hverdag for departementene – det er starten på en...

  • Arkiv- og dokumentasjonsansvarlig

    5 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 450,000 - 600,000 per year

    Forsvarshistorisk museum0150 OsloOm jobbenStillingstittelArkiv- og dokumentasjonsansvarligType ansettelseFast, heltid 100%ArbeidsspråkNorsk eller engelskAntall stillinger1ArbeidsstedHybridkontorSøk senest lørdag 29. novemberForsvarshistorisk museum (FHM) er en ny etat underlagt Forsvarsdepartementet. Museets samfunnsoppdrag er å formidle Norges forsvars-...