Service Manager

Where there is light, there is life. This philosophy is at the heart of what we do, linking natural resources with human needs. As "daylight engineers," we are committed to achieving our goal of constantly giving the world new possibilities of bringing daylight and fresh air into the homes and lives of people.

Our culture reflects our values and way of working and we strive to let them shine through everything we do. Whether pursuing a career in sales, marketing, distribution, manufacturing or support operations, we believe in working as a unified team to bring light to life.

Arbeidssted: VELUX Commercial Bramo, Lierskogen (Norge)

Vil du lede et sterkt serviceteam og utvikle vår serviceavdeling innen automatisert brannsikring som røykventilasjon, branngardiner og naturlig ventilasjon?

VELUX Commercial Bramo søker en erfaren og salgsorientert serviceleder med teknisk forståelse, ledererfaring og forretningssans. Du vil få det overordnede ansvaret for vår serviceavdeling i Norge – et område i vekst med både faste kontrakter og serviceoppdrag for en bred kundeportefølje, inkludert eiendomsbesittere og facility service-selskaper.

Om rollen

Som serviceleder har du ansvar for serviceavdelingen, inkludert drift, kundetilfredshet og kommersiell utvikling. Du blir blant annet leder med personalansvar for serviceteknikere, og rollen inngår i ledergruppen. Arbeidssted er Lierskogen med mulighet for hjemmekontor.

Serviceavdelingen er en integrert del av hele organisasjonen i Norge, og det er svært tett samarbeid mellom avdelingene for å løse alle utfordringer.

Hovedoppgaver:

• Ansvar for drift, planlegging og utvikling av serviceavdelingen
• Personalansvar, ledelse og motivasjon av medarbeidere
• Ansvar for salg av serviceavtaler og delta aktivt i key account forhandlinger og kontraktsinngåelser
• Aktiv deltagelse i ledergruppen med tilhørende oppgaver
• Sikre høy kvalitet i kundeservice og gjennomføring av serviceoppgaver
• Identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter
• Budsjett- og resultatansvar for serviceavdelingen
• Forecasting, rapportering og optimalisering av prosesser og ressurser
• Bidra til strategisk utvikling sammen med ledelsen

Om deg

Du har solid ledererfaring og en sterk kommersiell profil. Du vet hvordan man utvikler en servicevirksomhet og skaper vekst gjennom relasjoner og driftssikker levering.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Ledererfaring, gjerne fra facility management, elektrisk installasjon, tekniske entrepriser eller lignende
• Har erfaring med salg ettermarked og kontraktsforhandlinger
• Kjennskap til regelverk for offentlige anskaffelser og/eller rammeavtaler
• Teknisk forståelse (gjerne innen elektro eller automasjon)
• Strukturert og analytisk, med kommersielt og løsningsorientert tankesett
• Snakker flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Det er krav til førerkort klasse B

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle med stor handlefrihet
• Mulighet til å påvirke lokal strategi og daglig drift
• Del av et solid internasjonalt konsern
• Et profesjonelt miljø med dyktige kolleger og høy faglig kompetanse
• Mulighet for hjemmekontor

Søknadsfrist: Snarest – søknader behandles fortløpende

Om VELUX Commercial Bramo

VELUX Commercial Bramo er en del av VELUX Gruppen, og tilbyr automatisert brannsikring innen overlys, røykventilasjon og branngardiner til det profesjonelle markedet. Våre løsninger finnes i alt fra store offentlige bygninger til industrieiendommer og moderne kontormiljøer.

VELUX Commercial Bramo står for salg, prosjektering, installasjon, igangkjøring, kontroll, ettersyn og service samt reparasjon av anlegg.

VELUX Commercial Bramo er kjent for spennende produkter, høy sikkerhet og kvalitet. Vi kan skreddersy et hvert behov uavhengig av størrelse på prosjektet. Fra enkel røyklukestyring til kombinert brann- og klimastyring med PLS, frekvensomformere og trykksettingssystemer. Vi kombinerer solid kompetanse med kundetilpassede løsninger, og arbeider hver dag for å skape sikre, sunne og bærekraftige bygninger.

Hovedkontoret til VELUX Commercial Bramo ligger på Lierskogen, og har for tiden 34 ansatte.

VELUX Commercial is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Commercial to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.