søker CRM-koordinator
8 hours ago
Ønsker du å være med på å utvikle markedets beste og mest meningsfulle kundeopplevelser? Vi søker nå en strukturert og initiativrik CRM-koordinator til vårt team.
Hos oss får du en sentral rolle i arbeidet med kundedialog, lojalitetsprogrammer og langsiktige kunderelasjoner – på tvers av noen av Norges sterkeste merkevarer innen kjøpesenter, hotell, servering og bolig.
Du blir en del av et dedikert CRM- og lojalitetsteam med høy faglig kompetanse og mange spennende prosjektmuligheter. Stillingen er et vikariat med ønsket oppstart så raskt som mulig og varighet frem til sommeren 2027. Du rapporterer til Leder CRM og Lojalitet.
Om rollen
Som CRM-koordinator blir du en del av enheten CRM i Thon Gruppens Markedsavdeling. Du vil jobbe tett med markedsressurser i de ulike virksomhetene, digital utvikling og andre fagspesialister på teamet.
Rollen passer for deg som trives i et høyt tempo, jobber strukturert og motiveres av å skape gode kundeopplevelser gjennom datadrevet dialog, god koordinering og tett samarbeid.
Arbeidsoppgaver
I Denne Rollen Vil Du Blant Annet
- Koordinere CRM-aktiviteter knyttet til Marketing Automation, kundeklubber og lojalitetsprogrammer
- Følge opp prosjektplaner, kampanjer og leveranser på tvers av team
- Sikre kvalitet i kampanjebrief, segmentering og kommunikasjonsplaner
- Fungere som faglig kontaktpunkt og samarbeidspartner for interne spørsmål knyttet til lojalitet og kundedialog
- Samle innsikt, rapportere på KPI-er og følge opp resultater og fremdrift
- Planlegge, koordinere og gjennomføre opplæring i konsernets lojalitetsprogrammer for ansatte i kundefront, med fokus på kvalitet og enhetlig praksis
- Utarbeide og vedlikeholde opplæringsmateriell, veiledninger og beste praksis
- Sikre god dokumentasjon, struktur og prosesser i CRM-arbeidet
- Bidra til etterlevelse av gjeldende retningslinjer for personvern, samtykke og databruk i CRM-arbeidet
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter?
Vi Ser Etter Deg Som
- Har erfaring med CRM, dialogmarkedsføring, kampanjer, nyhetsbrev og/eller lojalitetsprogrammer
- Har kjennskap til Marketing Automation-systemer
- Har relevant høyere utdanning innen markedsføring, kommunikasjon eller tilsvarende (relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning)
- Jobber strukturert, tar initiativ og leverer med høy kvalitet
- Trives med samarbeid på tvers av fagmiljøer og avdelinger
- Er nysgjerrig, lærevillig og genuint opptatt av gode kundeopplevelser og relevant kundedialog
- Kommuniserer svært godt, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
Vi Tilbyr
- En spennende rolle i et konsern i sterk utvikling
- Gode karrieremuligheter på tvers av Thon Gruppens virksomheter
- Et sterkt fagmiljø med engasjerte og dyktige kolleger
- Mye ansvar og reell påvirkningsmulighet
- Moderne kontorlokaler sentralt ved Jernbanetorget i Oslo
- God kantineordning og velutstyrt treningsrom
- Gode ansattfordeler og rabatter
- Som en del av Thon Gruppen jobber vi for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen, noe som gjør oss til en trygg og god arbeidsplass.
Vi ser frem til å høre fra deg og fortelle mer om rollen og mulighetene hos oss
-
søker CRM-koordinator
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Thon Gruppen Full timeØnsker du å være med på å utvikle markedets beste og mest meningsfulle kundeopplevelser? Vi søker nå en strukturert og initiativrik CRM-koordinator til vårt team.Hos oss får du en sentral rolle i arbeidet med kundedialog, lojalitetsprogrammer og langsiktige kunderelasjoner – på tvers av noen av Norges sterkeste merkevarer innen kjøpesenter,...
-
CRM Utvikler
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Axaz Full timeBli vår nye CRM UtviklerAxaz er et innovativt selskap i sterk vekst, spesialisert på datadrevne løsninger og digital transformasjon. Vi løser konkrete behov og skaper reell forretningsverdi ved å levere IT "som en tjeneste". Vår CRM-avdeling hjelper selskaper med å bygge datadrevne, skalerbare og kundeorienterte prosesser i HubSpot – drevet av AI og...
-
CRM-konsulent
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Knowit Full timeVi søker en funksjonell konsulent med erfaring fra Dynamics 365 CE og Power Platform, som vil bruke sin tekniske og forretningsmessige forståelse til å utvikle løsninger som skaper verdi for kundene våre.I Knowit Experience blir du en del av et team med dyktige CRM-eksperter. Hos oss får du være med og ta strategiske beslutninger og forme vår retning...
-
Produkteier CRM
9 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway KLP Full timeVil du være med å forme fremtidens kundeopplevelse i Norges største pensjonsselskap?KLP styrker divisjonen for Forretningsutvikling og søker en engasjert produkteier for CRM-løsninger innen salg og kundeservice.Om KLP og divisjonenKLP har som mål å levere innovative, effektive og kostnadsbesparende tjenester til våre medlemmer, kunder og eiere....
-
Avtaleansvarlig/Koordinator
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway GK Full timeVi i GK drives av å utvikle, bygge og drifte smarte og tekniske løsninger som reduserer klimabelastningen fra gamle og nye bygg. Uansett hvilken type bygg vi jobber med, finner vi løsninger som tar hensyn til både dagens brukere og kommende generasjoner.Nå ser vi etter en Koordinator med avtaleansvar til vår avdeling Oslo Ventilasjon. I denne rollen...
-
Content & CRM Coordinator
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Advania Norge Full timeVil du styrke relasjonen til Advanias kunder gjennom målrettet markedsføring og kommunikasjon?Advanias Markedsavdeling vokser, og vi søker enContent & CRM Coordinatorsom ønsker å skape engasjerende kundeopplevelser, utvikle innsiktsdrevet markedsføring og være en sentral pådriver for å styrke relasjonene til våre eksisterende kunder.Målet er å...
-
Oslo, Oslo County, Norway Norges Automobil-Forbund Full timeI NAF kommuniserer vi daglig med våre medlemmer, kunder og potensielle medlemmer. Vi skal i årene fremover bli enda råere på medlemssentrisk kommunikasjon, bygge kundereiser, systematisere, automatisere og endre våre arbeidsprosesser. Vi skal modernisere systemet vårt og optimalisere og automatisere mange salgs- og markedsføringsprosesser, og trenger...
-
Teknisk koordinator
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Strix Televisjon Full timeStrix søker teknisk koordinatorArbeidsoppgaver:Ansvar for spesifikke områder innen planlegging og administrasjon av etterarbeid, under ledelse av og i samarbeid med teknisk leder.Utarbeider vaktplaner i Excel for online og klippeassistenter, samt ressursplaner for fordeling av klipperom og maskinpark.Følge opp produksjonene tett og sørge for en...
-
Koordinator for systematisk ferdigstillelse
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway Sitepartner AS Full timeSitepartner sørger for fleksibilitet og mobilitet i prosjektorganiseringen for byggherrer, entreprenører og leverandører innen energi, industri, jernbane og kraftnettutbygging. Vi har et betydelig kundenettverk og er en solid samarbeidspartner med rammeavtaler både innen offentlig og privat sektor.Våre konsulenter tar ansvar for solid...
-
Koordinator systematisk ferdigstillelse
8 hours ago
Oslo, Oslo County, Norway IKM RADA AS Full timeIKM RADA AS avd. OsloStruktur og kvalitet i fokus - SF-koordinator søkesVil du være med å sikre ryddig og effektiv prosjektavslutning? Vi søker deg som trives med struktur, har blikk for detaljer og ønsker å levere kvalitet fra start til slutt.Du er trygg i rollen som beslutningstaker og vet når du skal utfordre, prioritere og ta styring. Høres dette...