Medarbeider til servicedesk

3 days ago


Oslo, Oslo County, Norway Direktoratet for økonomistyring Full time

Gjennom effektiv ressursbruk i offentlig sektor kan vi løse enda flere oppgaver for fellesskapet og støtte opp om viktige samfunnsmål. Dette er kjernen av samfunnsoppdraget vårt i DFØ For å realisere visjonen om effektiv ressursbruk i offentlig sektor jobber vi langs mange spor, og nå søker vi deg som vil bli med på laget.

Ansvarsområder
  • Registrere henvendelser som kommer inn, prioritere og eskalere ved behov, samt følge opp og utføre egne oppgaver.
  • Teknisk feilsøking, lukking av saker og informativ tilbakemelding til sluttbrukere.
Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som:

  • Kommuniserer tydelig og har evnen til å lytte.
Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som er:

  • Serviceinnstilt – i møte med kolleger er du positiv og opptatt av å levere løsninger av høy kvalitet.
  • Ansvarsbevisst – du er punktlig og etterrettelig, og følger saken til den er løst.
  • Selvstendig – du synes det er spennende å sette retning for veien videre, utforsker muligheter og løsninger på egenhånd.
  • Samarbeidsvillig – du vet viktigheten av et godt samarbeid for å finne gode løsninger, både innad i avdelingen og sammen med brukeren.
Stillingsinformasjon

Stillingen lønnes som konsulent, førstekonsulent eller rådgiver, med lønn fra kr 509 300 til kr 635 400, avhengig av kompetansen og erfaringen din. Den som blir tilbudt stillingen må legge frem en utvidet politiattest.

Positiv særbehandling

Dersom du har en funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, så kan du bli positivt særbehandlet dersom du krysser av for dette når du søker på stillingen. Vi inviterer alltid minst én kvalifisert søker fra hver av disse gruppene til intervju.

Praktisk informasjon om søkeprosessen

Du søker på stillingen via rekrutteringsportalen vår. Vi ber deg om å laste opp relevante vitnemål og attester. Vitnemål og/eller karakterutskrifter kan du hente fra Vitnemålsportalen (vitnemålsportalen.no). Dersom du har utdanning fra utlandet, ber vi om at du legger ved godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. Vi vurderer søknaden din på bakgrunn av den informasjonen du har sendt oss når søknadsfristen har passert.

Søkerlister

Når søknadsfristen har gått ut lager vi offentlig søkerliste. Dersom du ønsker å reservere deg fra å bli oppført på denne, må du krysse av for og begrunne dette i søknaden din.

#J-18808-Ljbffr

  • Oslo, Oslo County, Norway Experis AS Full time

    Service IT Tekniker - Rask oppstartServiceDesk-medarbeiderHar du lyst til å jobbe i et hektisk og spennende IT-miljø, hvor du får brukt dine tekniske ferdigheter og samtidig hjelper andre? Da er du kanskje den vi leter etterSom ServiceDesk-medarbeider er du en viktig del av teamet som sørger for en problemfri IT-hverdag for våre kunder. Du vil jobbe med...


  • Oslo, Oslo County, Norway Experis AS Full time

    ServiceDesk-medarbeiderHar du lyst til å jobbe i et hektisk og spennende IT-miljø, hvor du får brukt dine tekniske ferdigheter og samtidig hjelper andre? Da er du kanskje den vi leter etterSom ServiceDesk-medarbeider er du en viktig del av teamet som sørger for en problemfri IT-hverdag for våre kunder. Du vil jobbe med varierte oppgaver, fra å løse...


  • Oslo, Oslo County, Norway Adecco Norge Full time

    Er du en erfaren HR-medarbeider? På vegne av kunde ser vi etter deg som kan jobbe med mangfoldige HR-problemstillinger. Du vil hu ha ansvar for å opprettholde en stabil drift og sikre en effektiv og kvalitetsmessig god forvaltning innen personal og HR-administrasjon. Stillingen innebærer førstelinjesupport for HR-relaterte spørsmål og deltakelse i...


  • Oslo, Oslo County, Norway Advania AS Full time

    Vår vision:Advania AS er en ledende leverandør av skytjenester i Norden. Vår mål er å bygge en robust og effektiv tjeneste som kan tilby bedriftene våre beste mulighet for å nå sine mål. Vi ser på menneskelig kapital som det viktigste verdienheten i vår organisasjon og ønsker å ha den beste kollektivet hjemme. For å oppfylle dette målet søger...


  • Oslo, Oslo County, Norway Adecco Norge Full time

    Vi søker en strukturert og løsningsorientert IT-medarbeider på fulltid som kan ta ansvar for drift og administrasjon av IT-systemene våre.I denne rollen vil du være ansatt i et hyggelig og sosialt arbeidsmiljø hvor vi tilbyr god kommunikasjon og samarbeid mellom teammedlemmene.Tilbud:- Arbeidssted sentralt i Oslo, ved tog, t-bane, buss og trikk-...


  • Oslo, Oslo County, Norway CBRE Full time

    CBRE DCS søger en tekniker som ønsker å være en del av et inkluderende arbeidsmiljø i en raskt voksende bransje. Er du kompetent innen elektro, installasjon, ingeniør eller mekanikk, og ønsker å jobbe i et team med flinke folk som brenner for det de jobber med?I denne stillingen vil du være ansvarlig for å sikre at tekniske anlegg fungerer på...

  • IT-problemløser

    5 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

    Vi søker en serviceminded og løsningsorientert person til å jobbe som Servicedesk Agent hos oss. Du vil være ansvarlig for å besvare samtaler, registrere hendelser og løse problemstillinger på 1. og 2. linje.Din oppgave:Besvare samtaler via telefon, e-post og sakssystemRegistrere og løse hendelser og bestillinger på 1. og 2. linjeVidereformidle og...


  • Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

    Om du er interessert i teknologi og har en god forståelse av IT-sammenheng, er denne rollen en spennende mulighet for deg. Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert Servicedesk Agent til å jobbe med både teknisk support og problemløsning.Jobbeskrivelse:Besvare samtaler via telefon, e-post og sakssystemRegistrere og løse hendelser og...


  • Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

    Som Servicedesk Agent vil du være en viktig del av vårt team som jobber med å gi god service til kunder. Du vil være ansvarlig for å besvare samtaler, registrere hendelser og løse problemstillinger på 1. og 2. linje.Hva kreves av deg?Relevant utdanning eller erfaring som kan erstatte manglende formell utdannelseGod forståelse og interesse for ITMå...


  • Oslo, Oslo County, Norway BITPRO AS Full time

    Sentralbordspersonale søkes til BITPRO AS. Vi søker en stilfull og effektiv kontormedarbeider til et langvarig vikariat innenfor anlegg. Om du har tidligere erfaring fra kundeservice, sentralbord eller resepsjon er det ideelt.Arbeidet dreier seg om å:Sentralbord og kundehåndtering på mailAdministrering og bestilling av inngangskort, rekvisita,...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    ULNA- barnehagene er en profesjonell drifter av 25 barnehager på Øst – og Sørlandet, i Fauske og Fyllingsdalen (Bergen).ULNA- barnehagenes hovedsatsing er "Se meg- vær der for meg". Vi skal gjøre barn robuste gjennom psykisk og fysisk helsefremmende arbeid. Som glødende engasjert samfunnsaktør gir vi barna det beste utgangspunktet for livsmestring....


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Vi søker senior prosjekt konsulent til salg, OsloAnsvar og arbeidsoppgaver:Ledelse av prosjekter innen våre forretningsområder, herunder:Fagansvar for SharePoint, Teams, Verified og Salesforce og øvrige støttesystemer for Salg / MarkedBistå med utvikling av forbedret kontroll av filstrukturer og kundedataProsjekteier for avdeling ved innføring av nytt...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    Om ossVi er et profesjonelt team av barnehageansatte som driver 25 barnehager på Øst- og Sørlandet. Vi har erfaring med å drive barnehager i mange år og har et sterkt fagmiljø.Naturglad medarbeider søkesVi søker etter en initiativrik og bevegelsesglad medarbeider til å være med på å skape en spennende hverdag for våre barn. Du skal være glad i...


  • Oslo, Oslo County, Norway Prime Selection AS Full time

    Om Prime Selection ASVi er et konsulenthus som har bygget oss opp til å bli ledende innen kartlegging, leadsgenerering og møtebooking B2B i Skandinavia.Vår spennende arbeidsplass er preget av et konkurransedrevet og lærevillig miljø som vil pushe deg til å bli bedre. Vi søker en ny medarbeider til vårt dyktige team.Kartlegger og leadgenerator (sales...


  • Oslo, Oslo County, Norway WWF Verdens naturfond Full time

    Om stillingenInnholdsprodusent til WWF søker en strategisk og innovativ kandidat som kan bidra til å skape effektive kommunikasjonsløsninger for organisasjonen. Vår kommende medarbeider vil være ansvarlig for å utvikle og levere høykvalitetsinnhold til våre sosiale medier, generalsekretærens some-kanaler og andre formål.Krav• Høyere utdanning...


  • Oslo, Oslo County, Norway Unicare as Full time

    Vi søker en ny kollega til vår avdeling renhold i Røros! Som Renholdsperson hos oss vil du være ansvarlig for daglig renhold etter vårt renholdsprogram, inkludert vask av rom ved avreise. Du skal være serviceinnstilt og omgjengelig samt ha god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.Våre verdier:• Samarbeid og holdning• Kompetanse og...

  • Event Medarbeider

    1 day ago


    Oslo, Oslo County, Norway Le Pacte Ab Full time

    Er du på jakt etter en spennende og variert deltidsjobb som kan kombineres med fulltidsstudier eller annen jobb?Le Pacte er et event- og brand experience byrå. Vi jobber med flere ulike merker og arrangerer små og store eventer for våre kunder.Vårt team søker nå folk som ønsker å bli en del av vårt crew. I år har vi mange spennende eventer for...


  • Oslo, Oslo County, Norway AssisterMeg AS Full time

    Om stillingen:Vi søker en omgjengelig og hjelpsom tilkallingsassistent til vår team. Du vil bli en viktig del av vårt daglige arbeid og bidra til å skape en positiv og trygg arbeidsmiljø.Hva gjør du som tilkallingsassistent?Som tilkallingsassistent hos oss vil du bistå vår bruker med øvelser i stell, av- og påkledning, samt med diverse andre...


  • Oslo, Oslo County, Norway Hertz First Rent A Car Full time

    Hos oss jobber vi aktivt for å skape fremtidens bærekraftige mobilitetsløsninger. Våre satsingsområder inkluderer nye teknologier, miljø og håndtering av ressurser.Jobbet:Bokføring av regnskap og oversiktlig beholdningSystematiske prosesser og notifikasjonerArbeid med leverandørfakturaer og inngåtte avtalerVåre ansatte skal være motiverede og...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Vi søker en tilkallingsvikar som kan bistå en eldre dame i Oslo. Du vil være en viktig støtte i hverdagen hennes og bidra til at hun kan delta på aktiviteter og arrangementer som er viktige for henne.Ansvarsområder:Husarbeid og bistand til stellKrav:Minimum 23 år (grunnet bilforsikring)Gode kommunikasjonsevner på norskVi tilbyr:Konkurransedyktig...