Customer Care Specialist

2 months ago


Oslo, Norway Sonova Full time

Er du Sonova sin nye Customer Care Specialist?

Sveitsiske Sonova AG er verdens ledende og største produsent av innovative hørselsløsninger. Sonova er representert i over 100 land og har mer enn 16 500 engasjerte medarbeidere. Sonova Norway AS ble etablert i 1996, vi er i dag 32 ansatte, og inngår i en nordisk organisasjon. I Norge fører vi merkevaren Phonak. Vi tilbyr en produktportefølje som spenner seg fra høreapparater til avanserte trådløse kommunikasjonsløsninger.

Vi er et team dedikert til å hjelpe folk med å få livet tilbake ved å høre. Vi som jobber i Sonova bidrar til noe som er større enn oss selv – vi forandrer liv

Vi søker en Customer Care Specialist i et vikariat fra 02.09.2024 til 30.06.2025 , der arbeidsoppgavene er knyttet til ordreregistrering og oppfølging.

Du er en god lagspiller og er opptatt av å bidra til felles mål, men jobber også selvstendig. Du har god systemforståelse, er rask på tastaturet og syns det er spennende å sette deg inn i nye problemstillinger. Stillingen rapporterer til Manager Customer Service og inngår i en større Customer Service avdeling.

 Dine arbeidsoppgaver:

Registrere og følge opp ordre i SAP. Skanne bestillinger og avtrykk av øret. Besvare henvendelser via telefon og e-post. Andre administrative oppgaver.

Kvalifikasjoner:

Erfaring fra back-office/kundeservice. Gode datakunnskaper og erfaring fra MS-Office, særlig Excel. Gode norsk og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig. Fordel med erfaring i SAP og Salesforce.

Personlige egenskaper:

Selvstendig, strukturert og nøyaktig. Serviceinnstilt og positiv. Fleksibel, samt klar til å trå til i hektiske perioder. Lærevillig og løsningsorientert.

 Vi tilbyr:

En spennende rolle i et inkluderende og godt arbeidsmiljø. Sentrale lokaler i Oslo sentrum. Gode pensjons- og forsikringsordninger. Del av en dynamisk organisasjon, med tett samarbeid på tvers av avdelinger.

Interessert?

Hvis du vil vite mer om stillingen så kan du kontakte Manager Customer Service, Klaudyna Oczkowska på telefon 96098609. Søknader aksepteres kun via lenken i utlysningen.

Søknadsfrist er 18.08.2024. Søknader vil behandles fortløpende og intervjuer blir holdt fra uke 34.

Les gjerne mer om oss på: , eller på 



  • Oslo, Oslo County, Norway Sonova Full time

    Om stillingenSonova søker en serviceinnstilt og teknisk interessert person til stillingen som Customer Care Specialist. Du vil være en del av en inkluderende og godt arbeidsmiljø i Oslo sentrum.ArbeidsoppgaverBesvare henvendelser via telefon og e-post.Behandle fysiske produkter, samt registrere serviceordre i SAP.Håndtere postforsendelser, inkludert...


  • Oslo, Oslo County, Norway IKM Gruppen AS Full time

    Om stillingenIKM Gruppen AS søker en serviceinnstilt og teknisk interessert person til stillingen som Customer Care Specialist. Du vil være en del av en inkluderende og godt arbeidsmiljø i Oslo sentrum.ArbeidsoppgaverBesvare kundehenvendelser via telefon og e-post.Behandle fysiske produkter, samt registrere serviceordre i SAP.Håndtere postforsendelser,...


  • Oslo, Oslo County, Norway Kuehne Nagel Full time

    Er du interessert i logistikk, relasjonsbygging og forretning? VÃ¥r sjøavdeling i Oslo har behov for flere kollegaer. I denne rollen vil du fÃ¥ mulighet til Ã¥ bruke din erfaring og dine ferdigheter til Ã¥ levere de beste kundeopplevelsene, internt og eksternt, samt Ã¥ bygge en karriere hos et ledende globalt selskap i sterk vekst. Your Role I...


  • Oslo, Norway Kuehne+Nagel Full time

    JOB DESCRIPTION Er du interessert i logistikk, relasjonsbygging og forretning? Vår sjøavdeling i Oslo har behov for flere kollegaer. I denne rollen vil du få mulighet til å bruke din erfaring og dine ferdigheter til å levere de beste kundeopplevelsene, internt og eksternt, samt å bygge en karriere hos et ledende globalt selskap i sterk vekst. Your...

  • Backend Developer

    3 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway Customer Labs Full time

    We're excited to have you consider a career at Customer Labs, a modern agile tech company with a strong focus on innovation and customer satisfaction.**Key Responsibilities:**Bring your expertise and knowledge to our team to drive technical excellence and scalability.Design and implement scalable integrations that meet our business needs.Collaborate with our...


  • Oslo, Oslo County, Norway Polestar Full time

    About the OpportunityWe're seeking a Customer Experience Specialist to join our Customer Engagement Team and contribute to delivering exceptional customer experiences in the electric mobility industry. As a key member of the team, you'll be responsible for ensuring customer inquiries are resolved efficiently and effectively.Main ResponsibilitiesHandle...


  • Oslo, Oslo County, Norway Polestar Full time

    About the OpportunityWe're seeking a skilled Customer Engagement Specialist to join our Customer Experience team and contribute to delivering exceptional customer experiences in the electric mobility industry. As a passionate advocate for customer-centricity, you'll play a key role in shaping the customer journey and ensuring seamless interactions across all...


  • Oslo, Oslo County, Norway Getinge Full time

    With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game changers. Are...


  • Oslo, Oslo County, Norway Getinge Full time

    With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game changers. Are...


  • Oslo, Oslo County, Norway Tietoevry Full time

    JobbeskrivelseVi søker en dyktig Customer Support Specialist til vår 1.linje Service Desk i Fornebu, Oslo.**Om stillingen**Vi søker en person som er imøtekommende og serviceinnstilt, og som har god kommunikasjonsevne både på norsk og engelsk. Du skal være i stand til å ta ansvar og eierskap, være nøyaktig og analytisk, og være en aktiv pådriver...


  • Oslo, Oslo County, Norway Questback Inc. Full time

    About Questback Inc.Questback Inc. is a global leader in experience management, delivering a complete platform for collecting employee and customer experience data to help clients gain a competitive advantage.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and driven Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be...


  • Oslo, Oslo County, Norway Two Full time

    About TwoWe are a rapidly growing B2B payment solution provider, revolutionising B2B e-commerce by bringing the best of B2C innovation to B2B. With a goal to become the world's largest B2B payment solution, we're driven by a passionate team and groundbreaking ideas.About the RoleThis is a unique opportunity to gain hands-on experience with a fintech startup...


  • Oslo, Norway Nordea Bank Full time

    Job ID: 25343  We are looking for a Trade Finance Customer Specialist who wants to contribute to deliver high qualitative service to our customers. This is an opportunity for you to work in a cross border environment with high customer focus and in a team with strong Trade Finance experience.    At Nordea, we see that the world is changing fast...

  • Account Manager

    1 day ago


    Oslo, Oslo County, Norway Molnlycke Health Care Full time

    About the RoleMolnlycke Health Care is seeking a highly skilled and experienced Account Manager to join our team in Norway. As an Account Manager, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive business growth and customer satisfaction in the Biogel Gloves business area.Key ResponsibilitiesDevelop and execute account plans to...


  • Oslo, Norway Mölnlycke Full time

    JOIN US AND MAKE A DIFFERENCE Do you want a career that impacts millions of people for the good? At Mölnlycke, you’ll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients. And you’ll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you’ll be recognised for the results...


  • Oslo, Norway Getinge Norge AS Full time

    With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game changers. ...


  • Oslo, Norway Getinge Full time

        With a passion for life   Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers,...


  • Oslo, Norway Getinge Full time

        With a passion for life   Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers,...


  • Oslo, Oslo County, Norway Upwork Full time

    Job OverviewAs a Customer Training and Development Specialist, your responsibilities will include:- Conducting training sessions for new clients by thoroughly understanding and configuring their software to facilitate a smooth start.- Ensuring a positive onboarding experience for new customers, reinforcing their decision to partner with us after contract...


  • Oslo, Norway Cross Border Talents Full time

    Join Our Team in Athens: Norwegian Onsite Customer Support Specialist Are you a native Norwegian speaker looking for an exciting career opportunity abroad? Join our vibrant team in Athens, Greece, as a Norwegian Onsite Customer Support Specialist and experience the rich Greek lifestyle while advancing your career! Position Details: Role: Norwegian Onsite...